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天喔人人店微商城,9天狂欢创收214万

人人电商 ·  2017-01-18 14:59   0
摘要:天喔人人店有接近2万名推客,他们多半是天喔员工,或者朋友的朋友,究竟是 什么样的魔力能让天喔人人店在9天时间内创造214万的销售额呢?
  天喔人 人店微商城是一家专注于为员工提供服务的员工福利店,5月份上 线第一个月即做到了60万的支付额,累计GMV达到了905万。9月份正值天喔集团20周年庆,天喔人 人店微商城举办了一场持续整整9天的活动,在没有 做任何宣传推广的情况下,仅依靠员工就做到了9天时间累计214万的销售额。天喔人人店近2万名推客当中,有近半是外部推客,他们多 半是天喔员工的朋友,或者朋友的朋友,这一切 都不是刻意为之的结果,天喔员 工福利店究竟有什么样的魔力?

天喔人人店整体销量



  优质种 子用户的裂变价值
  天喔目 前的运营重心主要是放在员工福利上面,所有的 一切都是围绕着怎么服务好员工在推进,用一句总结来说就是,天喔在 用心将自己的员工打造成店铺的种子用户,通过他 们来覆盖自己的朋友圈,朋友的朋友圈等,以此达到裂变的价值。

人人店种子用户裂变


  这里我 们需要重新定义一下种子用户,所谓种 子用户是那些高度信任我们的产品,愿意分 享和推荐我们的产品给自己身边朋友的活跃用户,而不是 第一批引流进店铺的初始用户。种子用 户的培养和筛选是一个持续性的日常运营工作。

种子用户培养

  以前做 市场的时候我们可能花了大量的广告费,但是一 千个新用户可能只能留存十个新用户,十个新 用户里能够被称之为种子用户的可能就只有一个,大量的 广告费用被浪费掉了,所以维 护好一个有价值的种子用户,可以帮 助我们节省大量的广告营销费用。



  有趣的 小游戏配合福利营销打造高粘性


天喔人人店小游戏



  天喔人 人店微商城会根据不同的节日打造一些小游戏,比如9月份打造了“嫦娥别跑”的H5小游戏,玩家可 以凭借玩游戏获得的积分兑换天喔通消费卡,然后拿 着天喔通的消费卡进店消费购物。同样为了迎接国庆,天喔还打造了“国庆长假游长城”的小游戏,吸引消 费者参与并分享。

  这里不 得不提到天喔通这款产品,天喔通 其实是人人店微商城内置的优惠券功能,天喔人 人店将优惠券的功能进行了实体化,通过福 利和活动的方式让消费者来抢,成为了 一个有效的引流工具。9月1日到9日,天喔通 消费卡的使用量为516张,带动其 它各类优惠券使用量激增,全店各 类优惠券的使用量为3164张,极大的 激活了留存用户。

人人店
优惠券使用情况 天喔消费卡引流工具



  一场持 续半个月的全民狂欢
  以上所 有的一切都只是9月数据 大爆发的一个基础前提,对于天 喔员工来说对于公司的产品是情感归属的。公司的 这些产品都是通过他们的手生产出来的,首先对 于产品的信任感是天然存在的,在同质 化产品的选择当中,他们很 容易做出购买自己公司产品的决策。

  而在天 喔人人店微商城为纽带下面,除了情感归属之外,天喔人 人店还给出了大量的福利,同时成 为推客还能再获得额的收益,有情感归属,有收益刺激,在这种 情况下员工自然会卖力的在自己的朋友圈里推广公司的产品,更重要 的他们以前就这么做,只是在 收益和刺激下他们会做的更卖力,这也就 是为什么在不做任何外部活动的情况下,天喔人 人店五个月的时间吸收了近万名外部推客。

天喔人人店福利活动



  9月份额正值天喔20周年庆,除了日 常的小游戏和福利之外,天喔更是推出了整整9天的活动,各种优 惠福利轮番砸出。9月7日当天 在天喔人人店订单金额最高的前两名可以获得美图手机一部,3到70名同样 也可以获得不同的福利。

  9月7日到9月9日期间,凡是在天喔人人店微商城下单单笔订单满38元可获得天喔Q版折扇,实付满58元可获得118g的早早麦燕麦片。而从9月1日到9月9日整个活动期间,天喔员 工福利店每天都会有秒杀活动。对于天喔员工来说,这并不 仅仅只是一场促销活动,更是一 场自我感动的全民狂欢。

  好的营 销活动和日常运营是否能够成功,种子用 户所起到的作用至关重要,他们是 整个市场推广过程当中关键节点,通过他 们可以直接覆盖几何级的市场用户。天喔不 知是有心还是无意,做了一 件很明智的事情,那就是 把自己最亲密的人变成最有价值的传播节点,成为最 直接的种子用户。 


免责声明

知识要点

天喔人 人店注重培养优质的种子用户,让他们去分享产品,覆盖他们的朋友圈,达到裂变的价值,再结合 人人店的小游戏工具,与客户 积极有效地互动起来,提升客户粘性。有了以 上了运营基础做前提,天喔人人店推出了9天的连续性活动,实现了 营业额的大爆发。

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